
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
هدف در ماژول CRM استفاده از تکنولوژی، ابزارها و فرایندها جهت گردآوری و تحلیل دادهها و استفاده از این اطلاعات به منظور بهبود تجربه مشتریان شما و در نتیجه کاهش پیچیدگیهای فرایندهای وابسته به مشتری، تعریف ورک فلوهای متفاوت برای هر تیم فروش و آسانتر شدن نحوه برقراری ارتباط میباشد.
ابزارهای کارآمد در مسیر فروش
-
ویژگیها و تنظیمات پیشرفته
-
طراحی داشبوردهای شخصی
-
نمایش در وب و موبایل
-
-
بستر تصمیمگیری دقیقتر
-
گزارشها و نمودارها
-
تجزیه و تحلیل دادههای آماری
-
اشتراکگذاری آسان گزاراشات
-

بیشترین عملکرد در کمترین زمان
امکان زمانبندی و برنامهریزی تمامی اقدامات مربوط به موقعیتهای فروش: تماسهای تلفنی، جلسات، نامههای صادره و پیش فاکتورها
دریافت تمامی اطلاعات مورد نیاز شما به صورت مستقیم، تنها در یک فرم موقعیت فروش: تعداد بازدید از صفحات وبسایت شما، نامههای وارده و ...
افزایش مشتریان وفادار
کنویست با برخوداری از امتیاز یکپارچگی و ماژولار بودن برنامهها، سبب کاهش پیچیدگی فرآیندهای فروش و تحول در سازمان شما شده و به تسریع انجام مراحل فروش یعنی آگاهسازی، ایجاد علاقه، تصمیمگیری و در نتیجه اقدام به خرید مشتریان کمک شایانی میکند.

قدمهای بعدی را محکمتر بردارید
-
بررسی آسان اقدامات بعدی شما
-
آگاهی دقیق از عملکرد خود در مقایسه با اهداف ماهیانه
-
سازماندهی کارها بر اساس اقدامات برنامهریزی شده بعدی
ابزارهای اطلاعرسانی قوی
-
استفاده از کانالهای ارتباطی به منظور بهبود روند همکاری درون سازمانی
به راحتی میتوانید با همکاران خود ارتباط گرفته و مرور سریعی بر آنچه در تیم شما میگذرد، داشته باشید. زمان برقراری تماس و یا ارسال پیش فاکتور توسط همکارانتان را بررسی کنید. ایدهها و پروندهها را در سریعترین زمان ممکن به اشتراک بگذارید و با مرور پیامهای قبلی، از مواردی که در زمان نبودتان از دست دادهایده،مطلع شوید.
-
استفاده از کانالهای ارتباطی به منظور پیگیری موقعیتهای فروش
به راحتی میتوانید با همکاران خود ارتباط گرفته و مرور سریعی بر آنچه در تیم شما میگذرد، داشته باشید. زمان برقراری تماس و یا ارسال پیش فاکتور توسط همکارانتان را بررسی کنید. ایدهها و پروندهها را در سریعترین زمان ممکن به اشتراک بگذارید و با مرور پیامهای قبلی، از مواردی که در زمان نبودتان از دست دادهایده،مطلع شوید.
یکپارچه با سایر برنامههای کنویست
برای رشد کسب و کار خود هم اکنون اقدام کنید!
کافیست اطلاعات خود را در فرم مربوطه وارد کنید تا لینک دمو رایگان برای شما ارسال شود.